Termos e Politica

Eis abaixo os termos e condições para aquisições :


FRETE

Os custos de envio por PAC ou SEDEX deverão ser calculados na finalização da compra.

Todas as formas de envio possuem registro para rastreio, que será informado ao cliente assim que despachado.

PRAZO DE POSTAGEM

O seu pedido será postado em 03 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos de películas a partir de 40 unidades, possuem prazos diferentes, conforme abaixo:

1 a 40 = 03 dias úteis;

41 a 100 = 05 dias úteis;

101 a 200 = 07 dias úteis;

200 a 500 = 06 a 10 dias úteis;

Quantidades superiores, favor consultar.

FORMAS DE PAGAMENTO

Visando garantir a sua segurança, utilizamos a plataforma de pagamentos Pagseguro.


PROCEDIMENTOS DE ENTREGA

Os Correios irá entregar o seu produto dentro dos prazos estipulados na finalização da compra. Lembramos que não nos responsabilizamos por atrasos de natureza do próprio sistema de entrega dos Correios. Em casos de extravio ou perda da encomenda, assumiremos o compromisso de entregar o seu pedido em perfeito estado.

Para a entrega é importante que haja receptor no endereço, pois os Correios somente realizam 03 tentativas. E caso não tenha sucesso nestas tentativas, o produto retornará para o remetente , e nestas situações, os custos de reenvio também será por conta do cliente.

AINDA NÃO RECEBI O MEU PRODUTO

Verifique o que pode ter ocorrido a partir de:

- Data de entrega

- Dados do endereço

- Pagamento

IMPORTANTE: O prazo de entrega e postagem somente começa a ser contato a partir da confirmação do pagamento. Transações por Boletos, demoram até 03 dias úteis para serem confirmadas.

Acompanhe sempre os rastreamento do seu pedido. Com o número de rastreio que lhe informaremos por e-mail quando enviado o seu pedido, poderá verificar se ocorreu algo no processo de entrega. Com o código para rastreio, poderá acessar as informações do caminho da encomenda.

Ausência do Destinatário: Verifique e cuide sempre para que tenha um receptor no endereço. Um dos motivos para não recebimento de encomendas dentro do prazo, poderá está associado a falta de um responsável para recebimento nas tentativas de entrega;

Fatores Naturais e Adversos: Certifique se nos dias previstos para entrega, não houve fortes chuvas, acidentes ou greves na região onde o produto se encontra;

Possuímos uma equipe treinada para lhe oferecer todo o suporte necessário que garanta o recebimento dos seus produtos dentro dos prazos e em perfeitas condições. Caso tenha algum problema na sua entrega, nunca deixe de entrar em contato conosco.

SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA

- Inconsistência dos dados informados no cadastro;

- Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido;

- Ausência de destinatário para receber o produto no local de entrega;

- Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros;

- Fatores naturais como chuvas, acidentes, greves, entre outros;

Em todos as situações, é importante entrar em contato com a nossa equipe para orientação e resolução de possíveis problemas.

DEVOLUÇÕES

Somente perante defeitos de fabricação. Lembramos que nossos pedidos são inspecionados e conferidos antes de enviados, então são praticamente nulas as chances de erros e inconsistências no recebimento.

CANCELAMENTOS DE PEDIDOS

Somente será possível o cancelamento, caso o pagamento ainda não tenha sido confirmado. Sob hipótese alguma, aceitaremos desistências após a confirmação do pagamento.

RESSARCIMENTOS

Somente em casos que o cliente receba um pedido com defeito e não queira realizar a troca. Porém nesta situação, o pagamento somente será devolvido, após o retorno do pedido defeituoso.


AO REALIZAR A COMPRA COM A Thata's Peliculas de Unha, VOCÊ DECLARA QUE LEU E ESTÁ DE ACORDO COM TODAS AS INFORMAÇÕES ACIMA.



Política de Privacidade

Quando recolhemos suas informações:

Coletamos suas informações quando realiza uma compra .

Qual a finalidade ao coletarmos as suas informações:

Para processar transações e pedidos - Suas informações, sejam públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou fornecidas a qualquer outra empresa ou terceiro, por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para o propósito expresso de entregar os produtos ou atender a um serviço solicitado.


Como protegemos as suas informações:

Implementamos uma série de medidas preventivas para manter a segurança de seus dados quando você realiza uma compra conosco, envia ou acessa suas informações pessoais.

Possuímos um servidor seguro. As informações de cadastros e pagamentos são transmitidas via Secure Socket Layer (SSL), e depois criptografadas em nosso banco de dados.

IMPORTANTE

Ao utilizar nosso site, você concorda com a nossa política de privacidade online.

Todas as alterações neste termo serão publicadas nesta página sem aviso prévio aos visitantes e clientes. Aconselhamos, sempre que puder, visitar esta página para verificar se houve alterações.